Občané Zlína naráží již několik týdnů na značné komplikace při přecházení frekventovaného podchodu v centru města. Jak eskalátor, tak výtah jsou mimo provoz, což činí podchod méně přístupný nejen pro starší občany, ale i pro osoby s omezenou pohyblivostí. Problémy se přetahují od loňského podzimu, kdy eskalátor přestal fungovat, a dle místních obyvatel je to velká škoda, neboť by je určitě využívali.
Výrobce a zároveň poskytovatel servisu eskalátoru slíbil dodání náhradního dílu teprve za tři měsíce, což vedlo k opravě provizorně městskými technickými službami. Eskalátor však znovu nebyl v provozu dlouho, neboť od letošního ledna je opět mimo provoz. Výtah naopak nefunguje již delší dobu a náprava by měla přijít za několik týdnů.
Podle zlínského radního Václava Kováče by měl být eskalátor zprovozněn začátkem března, pokud výrobce dodrží smluvené lhůty. Výtah by měl být opraven ve stejném balíčku, aby se lidé z podchodu dostali ven. Město nyní upravuje servisní smlouvu se společností Schindler, která dodala schody i výtah.
Cílem upravené smlouvy je zajistit rychlejší opravy a efektivnější spolupráci. Měnostarší zařízení by měly vydržet delší dobu než deset let, podle Kováče: 'V Praze jsou také eskalátory z metra, které nejsou kryté.' Zatímco občané doufají, že eskalátor a výtah budou co nejdříve zprovozněny, tato situace ilustruje důležitost udržování infrastruktury ve veřejných prostranstvích a potřeby věnovat pozornost zajištění bezbariérových přechodů pro všechny obyvatele města.